5 Tren Media Sosial yang Wajib Diketahui Pelaku Bisnis di 2025

JAKARTA | Di era digital yang serba cepat ini, pelaku bisnis harus up to date sama tren media sosial biar nggak ketinggalan. Apalagi, perilaku konsumen terus berubah, dan media sosial jadi salah satu tempat utama buat eksplorasi produk atau layanan. Data dari eMarketer bilang kalau Asia Pasifik itu basis pengguna media sosial terbesar di dunia, dengan 2,3 miliar pengguna aktif. Indonesia juga nggak kalah penting, karena jejaring sosial jadi faktor besar dalam keputusan beli.

Nah, Pieter Lydian, Country Director Meta Indonesia, kasih bocoran 5 tren media sosial yang bakal nge-boost bisnis kamu di tahun 2025. Simak baik-baik ya!

1. AI Generatif: Bikin Konten Makin Canggih

AI Generatif lagi booming banget, dan ini bisa jadi senjata rahasia buat bisnis kamu. Teknologi ini nggak cuma bikin konten lebih efisien, tapi juga bisa personalisasi iklan sesuai preferensi pelanggan.

Faktanya, lebih dari 1 juta pengiklan global udah pake fitur iklan berbasis AI Generatif dari Meta, dan hasilnya? Peningkatan ROAS (Return on Ad Spend) sampai 20%! Bahkan, solusi kayak Advantage+ shopping campaigns (ASC) bisa ngasilin rata-rata U$3,47 untuk setiap U$1 yang dikeluarin.

Buat bisnis, mulailah uji coba fitur iklan berbasis AI ini. Siapa tau performa kampanye kamu bisa naik drastis!

2. Perpesanan Bisnis: Chat Langsung = Trust Tinggi

Chatting langsung ama pelanggan itu penting banget sekarang. Lebih dari 1 miliar orang tiap minggunya pake WhatsApp, Messenger, atau Instagram buat komunikasi sama bisnis. Di Indonesia, hampir 90% pengguna internet suka ngirim pesan ke bisnis, lebih tinggi dibanding rata-rata global (79,4%).

Generasi Z dan milenial jadi pendorong utama tren ini. Mereka lebih percaya ama bisnis yang responsif lewat chat. Bahkan, 83% konsumen bilang kalau layanan perpesanan bikin mereka lebih percaya sama brand.

Solusinya? Pastikan bisnis kamu punya sistem perpesanan yang lancar di semua platform. Mulai dari menjawab pertanyaan sampe closing transaksi, semuanya harus mudah dan cepat.

3. Kreator Konten: Partner Strategis Buat Brand Awareness

Kreator konten itu ibarat influencer modern yang bisa bikin brand kamu viral. Menurut Goldman Sachs, ekonomi kreator global bakal tembus U$480 miliar di 2027. Di Indonesia sendiri, 94% pembeli sering interaksi sama kreator, apalagi pas musim liburan.

Hebatnya lagi, 63% konsumen Indonesia mempertimbangkan saran kreator sebelum beli produk. Jadi, kolaborasi sama kreator bisa jadi strategi ampuh buat menjangkau target pasar.

Meta lagi uji format baru bernama Creator Testimonial , yaitu iklan kolaborasi antara bisnis dan kreator. Kamu juga bisa manfaatkan Pusat Iklan Kemitraan Meta biar kolaborasi lebih gampang dan efektif.

4. Video Pendek: Konten Favorit Semua Kalangan

Video pendek emang lagi jadi primadona. Pengguna Instagram dan Facebook secara global habisin 60% waktunya buat nonton video. Di Indonesia, 92% orang rencana nonton video daring selama liburan, dan 81% bilang video pendek ngaruh banget ke keputusan beli mereka.

Live streaming juga nggak kalah hits. Sebanyak 73% orang di Asia Tenggara nonton live buat eksplor produk, dan 66% langsung beli dari situ.

Meta bahkan ngerilis Tab Video baru di Facebook biar user lebih gampang nemuin video favorit mereka, mulai dari Reels sampe live streaming. Jadi, pastikan video jadi bagian penting dari strategi marketing kamu!

5. Belanja Lintas Negara: Jangkau Pasar Global

Tren belanja lintas negara lagi naik daun karena konsumen pengen punya banyak pilihan produk. Di Asia Pasifik, 50% pembeli pernah belanja lintas negara selama festival belanja, dan 59% nemuin produk itu di platform Meta.

Bisnis lokal bisa manfaatin ini dengan go global. Optimalkan eksistensi kamu di platform Meta dan siapin sistem transaksi yang mendukung pembelian internasional. Meta juga punya mitra ekspansi global yang bisa bantu kamu bikin pengalaman belanja lintas negara lebih smooth.

Takeaway: Jangan Abaikan Tren Ini!

Kesimpulannya, pelaku bisnis harus adaptif sama tren media sosial biar tetap relevan. Mulai dari pake AI Generatif buat iklan, maksimalkan perpesanan, kolaborasi sama kreator, bikin konten video pendek, sampe jangkau pasar global.

Peluang ada di depan mata, tinggal gimana cara kamu manfaatin teknologi dan tren ini buat bikin bisnis kamu makin berkembang. Jadi, udah siap buat go digital full power? 🚀

_{^{sumber cnbcindonesia}}