Spotify sama Apple Music Berantem?

Spotify menuduh Apple bersikap anti-persaingan demi layanan streaming Apple Music-nya

Dilansir dari avclub.com, Spotify telah melakukan “perang salib” melawan Apple, yang berlanjut pada hari Jumat dengan keluhan baru tentang perilaku “anti-kompetitif” raksasa teknologi tersebut. “Praktik anti-persaingan Apple merugikan para pesaing dan mengakibatkan harga yang lebih tinggi, kualitas produk yang lebih rendah, dan lebih sedikit pilihan,” tulis layanan streaming musik ini di media sosial. “Dalam dunia teknologi, pengalaman pengguna yang baik adalah segalanya. Namun Apple dengan sengaja memaksa kompetitor seperti Spotify untuk menurunkan pengalaman konsumen sembari memberikan kebebasan kepada aplikasi mereka sendiri (seperti Apple Music) untuk melakukan apa yang mereka inginkan, tanpa harus membayar biaya. Ini adalah perilaku anti-persaingan dan ilegal.”

You’ve heard us talk about Apple’s anticompetitive practices—but what does that actually mean and why do we care so much? Here’s a break down and if you want to learn more head to: https://t.co/DP28elipIo pic.twitter.com/psrEpZPBXj

— Spotify News (@SpotifyNews) May 2, 2024

Ini adalah gendang yang telah ditabuh Spotify selama beberapa waktu; perusahaan ini bahkan memiliki situs web, “Time to Play Fair,” yang didedikasikan untuk menyampaikan keluhannya terhadap Apple, yang mencakup fakta bahwa aplikasi tertentu membayar biaya 30% untuk penggunaan sistem pembelian dalam aplikasi. Hal ini, di antara keluhan lainnya, memberikan Apple Music keuntungan yang tidak adil di pasar, karena Apple jelas tidak mengenakan biaya layanannya sendiri untuk fitur-fitur ini.

Perselisihan ini memuncak pada bulan Maret ketika Komisi Eropa mengesahkan Undang-Undang Pasar Digital, yang “menetapkan seperangkat kriteria obyektif yang jelas untuk mengkualifikasikan platform online besar sebagai ‘penjaga gerbang’ dan memastikan bahwa mereka berperilaku secara adil di dunia maya dan memberikan ruang bagi persaingan usaha.” Komisi Eropa mendenda Apple lebih dari €1,8 miliar “karena menyalahgunakan posisinya yang dominan di pasar untuk distribusi aplikasi streaming musik.”

Apple menawarkan beberapa perubahan untuk mematuhi DMA, tetapi Spotify – yang dilaporkan memiliki lebih dari 56% pasar streaming Uni Eropa dibandingkan dengan Apple Music yang hanya 11%, menurut Forbes – menyebut rencana baru tersebut “lelucon yang lengkap dan total.” Menanggapi hal ini, Apple merilis sebuah pernyataan yang berbunyi, “Kami dengan senang hati mendukung kesuksesan semua pengembang – termasuk Spotify, yang merupakan aplikasi streaming musik terbesar di dunia. Spotify tidak membayar apapun kepada Apple untuk layanan yang telah membantu mereka membangun, memperbarui, dan membagikan aplikasi mereka dengan pengguna Apple di 160 negara di seluruh dunia. Pada dasarnya, keluhan mereka adalah tentang upaya untuk mendapatkan akses tanpa batas ke semua alat Apple tanpa membayar apa pun untuk nilai yang diberikan Apple.”

Ini semua mungkin tampak sedikit konyol, mengingat cengkeraman Spotify yang tampak jelas di pasar streaming musik dan masalah yang terdokumentasi dengan membayar artis sepeser pun per streaming. Tapi Apple juga, jelas, adalah perusahaan besar yang jahat dengan monopoli yang terus berkembang di bidang teknologi dan hiburan. Pertanyaannya adalah, apakah pertarungan antara dua kucing besar ini benar-benar menguntungkan pengguna biasa? Spotify akan berargumen ya, karena pembatasan Apple menghalangi pengalaman pengguna, dan karena persaingan, menurut mereka, lebih baik bagi konsumen. Tentu saja, tidak ada salahnya membiarkan dua raksasa teknologi saling menjatuhkan satu sama lain, bukan?

_{^{sumber avclub.com}}